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FAQ

常見問題解答
住宿相關問題
有提供往返機場的接駁服務嗎?
本飯店無提供接駁服務。
請自行租車或搭乘計程車。
入住時間幾點呢?在辦理入住前可以寄放行李嗎?
入住時間自下午2:00起,退房時間至上午10:00為止。
若在入住時間前抵達,可以將行李寄放櫃台。
可以先寄送行李過去嗎?
請務必標明「○月○日入住」,再寄送至下列住址。櫃台將代為保管。
行李寄送住址。
地址 地址:郵遞區號907-0024 沖繩縣石垣市新川1585番地218
飯店名稱 石垣櫻花度假村飯店
電話號碼 0980-87-6015
若回程也需利用行李寄送服務時,請事先以「往返宅配」的形式寄送,回程時將可省去付款及填寫託運單的手續。
詳細內容,請直接向配送公司洽詢。
行李配送亦有繁忙期,寄送行李時請預留充裕的時間。
此外,航空法對行李內容物有嚴格的規範。
若行李中有放置噴霧罐、手機電子機器的充電器、打火機和煙火等物品,僅能利用船運方式運送,抵達時間將需花費10天。
請先確認配送公司的規定和注意事項後,再辦理寄送手續。
可從飯店寄出行李嗎?
可以。但Yamato宅急便(黑貓)僅限以貨到付款的方式寄送。
櫃台有提供貨到付款的託運單,請將捆包完成的行李與託運單一併送至櫃台辦理。
可以用信用卡付款嗎?
本飯店可受理AMEX、DINERS、JCB、UC、VISA、Mastercard等各種信用卡。
請告知各種房型的空間大小。
標準雙床房為32m²,陽台為6m²。
標準雙床房(附設閣樓)為32m²,陽台為6m²,閣樓為13m²。
豪華雙床房(附設閣樓)為44m²,陽台為10m²,閣樓為13m²。
有禁菸房嗎?
包含客房,本飯店全面禁菸。請利用指定的吸菸場所。
館內及娛樂設施相關問題
在房間可以連結網路嗎?
飯店內所有客房皆有提供免費的Wi-Fi(無線網路)服務。
請直接透過電腦、智慧型手機或平板電腦等設定連結。
此外,館內其他設施也提供Wi-Fi(無線網路)服務。因必須設定密碼,使用時請洽工作人員。
可以預約戶外活動嗎?
戶外活動的預約,請顧客自行處理。
但本飯店有提供相關的諮詢服務,隨時歡迎洽詢櫃台。
有提供浮潛用呼吸管或游泳圈等的租借服務嗎?
很抱歉本飯店沒有提供相關租借或販售的服務。
請告知從石垣島前往各離島所需的時間。
共有3間船公司有開往離島的快艇。
前往竹富島約10分鐘。前往小濱島約30分鐘。前往西表島(大原港)約45分鐘。另外前往黑島約30分鐘,前往波照間島約60分鐘。
但可能受到風浪影響取消船班,建議出發前先確認船班的行駛狀況。
有嬰幼兒用品的租借服務嗎?
本飯店有提供嬰兒床外借服務(免費)。
餐廳備有幼兒用的座椅和餐具。
附近有高爾夫球場嗎?
島內有兩座短程高爾夫球場。
若需利用長程高爾夫球場,需前往設於小濱島上的『小濱島郷村俱樂部』,從離島總站搭乘快艇約30分鐘。
若需預約及洽詢,請聯繫下列單位。
高爾夫球場名稱 小濱島郷村俱樂部
地址 郵遞區號907-1221 沖繩縣八重山郡竹富町小濱東表2954
電話號碼 0120-83-6314
傳真號碼 0980-84-6224
公休日 全年無休
關於八重山諸島相關問題
什麼時候颱風較多?
每年狀況不同,無法一概而論,但往年大多集中在6月~10月間,每月約有1~2次會受颱風影響。
八重山的梅雨季是什麼時候?
往年都是約莫在5月日本黃金週假結束後進入梅雨季節,6月下旬左右結束。
八重山的梅雨,和一般的梅雨型態有所不同。雨勢並非整天下不停,有點像午後的短暫雷陣雨,有時還會放晴。
若想要去離島,該去哪裡比較好?
從『石垣港離島總站』有前往離島的船班可供搭乘。
從飯店開車約15分鐘的車程。末班船的時刻會依季節變更,敬請留意。
從飯店步行約3分鐘的「富崎渡假村」站牌,有公車可供搭乘。
請搭乘『川平度假村線』,在「巴士總站」下車。約需20分鐘車程。因班次很少,搭乘前請先確認時刻表。
石垣島上有醫院嗎?
島上有沖繩縣立八重山醫院(總合醫院)。看診為週一~週五的上午8:00~上午11:00,下午和晚上提供急診服務。
TEL:0980-82-4053